e88e গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে e88e ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং ভাগ করে যখন আপনি e88e.bio-তে e88e ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন। আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করি এবং দায়িত্বশীলভাবে এবং স্বচ্ছতার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো ক্ষমতায় e88e প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
e88e সমস্ত সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে প্রেরণ ও সঞ্চয় করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
পরিচয় তথ্য
নিবন্ধন বা KYC-তে প্রদত্ত পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
যোগাযোগ তথ্য
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর
আর্থিক তথ্য
জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস, লেনদেনের পরিমাণ এবং মোবাইল ব্যাংকিং রেফারেন্স নম্বর
গেমিং তথ্য
বেট ইতিহাস, গেম সেশন, বেটিং কার্যকলাপ এবং সমস্ত প্ল্যাটফর্ম পণ্যে বোনাস ব্যবহার
প্রযুক্তিগত তথ্য
IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প
KYC নথি
আমাদের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া পরিচয় যাচাইকরণ নথি
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি
e88e শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার তথ্য এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য যে প্রাথমিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে:
- পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC সম্মতি সহ আপনার e88e অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
- আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
- প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট এবং প্রচারমূলক অফারে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং তদন্ত করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, সমস্যাজনক জুয়ার ইঙ্গিত দিতে পারে এমন প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট-স্তরের নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ সহ।
- আপনাকে সেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং — যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন — বোনাস এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে।
আমরা আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহার করব না যা আপনার উপর আইনগত বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে, প্রথমে একটি ব্যাখ্যা প্রদান এবং সিদ্ধান্তকে চ্যালেঞ্জ করার সুযোগ দেওয়া ছাড়া।
প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
e88e নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, বাজি রাখার সময় বা লেনদেন করার সময় আপনার অনুরোধ করা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- বৈধ স্বার্থ — প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা — অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা এবং বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- সম্মতি — যেখানে আপনি প্রক্রিয়াকরণে নির্দিষ্ট, অবহিত সম্মতি দিয়েছেন, যেমন প্রচারমূলক যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করা। আপনি [email protected]তে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা
e88e বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি।
সেবা প্রদানকারী
আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য ভাগ করি, যার মধ্যে রয়েছে গেম কনটেন্ট প্রদানকারী (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi এবং Spribe), পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মধ্যস্থতাকারী, জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা এবং KYC যাচাইকরণ অংশীদার।
আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ
e88e প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের সাথে সম্পর্কিত যেখানে প্রয়োজন সেখানে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
e88e কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কোম্পানিগুলিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করবে না। খেলোয়াড়ের তথ্য ক্রয়ের যেকোনো অনুরোধ ব্যতিক্রম ছাড়াই প্রত্যাখ্যান করা হবে।
পেমেন্ট তথ্য এবং মোবাইল ব্যাংকিং
e88e-তে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আপনি জমা করলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে, আমরা ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প সংগ্রহ করি।
e88e সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রমাণীকরণ সম্পূর্ণরূপে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে সম্পাদিত হয়। e88e শুধুমাত্র সফল ট্রান্সফারের একটি নিশ্চিতকরণ এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন রেফারেন্স পায়, আপনার ব্যাংকিং শংসাপত্র নয়।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
e88e প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে, আপনার সেশনের অবস্থা বজায় রাখতে এবং একত্রিত ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
- প্রয়োজনীয় কুকিজ — আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখা সহ প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়।
- বিশ্লেষণ কুকিজ — খেলোয়াড়রা কীভাবে একত্রিতভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত, আমাদের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে সহায়তা করে।
- পছন্দ কুকিজ — পরবর্তী পরিদর্শনে আপনার সেটিংস মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত, যেমন গেম ক্যাটাগরির পছন্দ।
আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা বা মুছতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা e88e প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, সেশনের সময় লগ ইন থাকার ক্ষমতা সহ।
তথ্য সংরক্ষণ
e88e আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণ করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য ধরে রাখে। বিশেষভাবে, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বা শেষ লেনদেনের তারিখের পরে, যেটি পরে হয়, কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।
প্রযোজ্য সংরক্ষণ সময় শেষ হলে এবং আপনার তথ্য রাখার অন্য কোনো বৈধ কারণ না থাকলে, e88e নিরাপদে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেবে বা বেনামী করবে। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্যের আগাম মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের অধিকার
e88e প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
-
অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং KYC রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত।
-
সংশোধনের অধিকার
আপনি আমাদের কাছে থাকা কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি সরাসরি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বেশিরভাগ অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে পারেন।
-
মুছে দেওয়ার অধিকার
যেখানে অব্যাহত সংরক্ষণের কোনো বাধ্যতামূলক কারণ নেই সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার যেকোনো প্রাধান্যকারী আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
-
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার
আপনি কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন আপনি তথ্যের সঠিকতা নিয়ে বিতর্ক করছেন।
-
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ), আপনি [email protected]তে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে প ারেন।
আপনার যেকোনো তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের ইমেইল করুন। আমরা 2 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অনুরোধ স্বীকার করার এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।
তথ্য নিরাপত্তা
e88e আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটের সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
e88e আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির সম্ভাবনাযুক্ত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, e88e দ্রুত প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
e88e প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধরে রাখি না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই তথ্য মুছে দেওয়ার তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে 21 বছরের কম বয়সী কেউ e88e-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়াকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই।
এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
e88e যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি পোস্ট করব। পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, আমরা আপনাকে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমেও অবহিত করতে পারি।
আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবহিত থাকেন। এই নীতির কোনো পরিবর্তন নিয়ে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা e88e কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]
আপনার তথ্য e88e-এর সাথে নিরাপদ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন, কঠোর KYC যাচাই এবং দায়িত্বশীল তথ্য পরিচালনা ব্যবহার করি। আত্মবিশ্বাসের সাথে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অন্বেষণ করুন।